Pacientes

SmartClinic Web®, la gestión de pacientes en la palma de tu mano

El tratamiento y la gestión de los pacientes son la razón de ser de cualquier clínica, por lo tanto desde SmartClinic Web® creemos que es necesario que podamos ofrecer el mejor servicio y así transmitir una gran seguridad a nuestros pacientes.

SmartClinic Web® dispone de todas las características necesarias para poder administrar de la mejor forma a los pacientes de tu clínica.

La contabilidad de los pacientes, siempre al día

Nuestra software de gestión de clínica permite tratar todo lo relacionado con los flujos económicos entre la clínica y los pacientes. Desde la realización de los presupuestos hasta la impresión de las facturas, pasando por la impresión de presupuestos, realización de cobros, la impresión de recibos, gestión de adelantos y gestión de abonos.

Para facilitar las tareas de tu contable o gestoría, el programa cuenta con una serie de informes contables que te permiten filtrar la información y agruparla de la manera que la necesites.

La contabilidad de los pacientes, siempre al día

Nuestra software de gestión de clínica permite tratar todo lo relacionado con los flujos económicos entre la clínica y los pacientes. Desde la realización de los presupuestos hasta la impresión de las facturas, pasando por la impresión de presupuestos, realización de cobros, la impresión de recibos, gestión de adelantos y gestión de abonos.

Para facilitar las tareas de tu contable o gestoría, el programa cuenta con una serie de informes contables que te permiten filtrar la información y agruparla de la manera que la necesites.

Paquetes y Bonos de tratamientos

En algunas especialidades médicas la gestión de los bonos de tratamiento es una parte esencial del trabajo diario. Nuestro software de gestión de clínicas permite mantener actualizado el catálogo de bonos disponibles en la clínica y conocer el estado de cada uno de ellos para los pacientes que los han adquirido.

Podrás consumir fácilmente cada una de las sesiones del bono y realizar las anotaciones que creas oportunas.

Paquetes y Bonos de tratamiento

En algunas especialidades médicas la gestión de los bonos de tratamiento es una parte esencial del trabajo diario. Nuestro software de gestión de clínicas permite mantener actualizado el catálogo de bonos disponibles en la clínica y conocer el estado de cada uno de ellos para los pacientes que los han adquirido.

Podrás consumir fácilmente cada una de las sesiones del bono y realizar las anotaciones que creas oportunas.

Historias clínicas en la nube y personalizables

Las historias electrónicas de pacientes, en nuestro software de gestión de clínica, son totalmente personalizables. Podrás crear un número ilimitado de tipos de historia clínica electrónica y dentro de cada una de ellas podrás establecer los apartados que desees, cada uno con las preguntas oportunas.

El formato de estas preguntas y el tipo de respuesta pueden ser de diferentes tipos según la información que desees almacenar. Podrán ser respuestas almacenadas en forma de tabla, textos cortos, textos largos, una selección de uno o multiples valores entre varios posibles. También podrás almacenar una imagen en la historia clínica e incluso dibujar sobre ella.

Historias clínicas en la nube y personalizables

Las historias electrónicas de pacientes, en nuestro software de gestión de clínica, son totalmente personalizables. Podrás crear un número ilimitado de tipos de historia clínica electrónica y dentro de cada una de ellas podrás establecer los apartados que desees, cada uno con las preguntas oportunas.

El formato de estas preguntas y el tipo de respuesta pueden ser de diferentes tipos según la información que desees almacenar. Podrán ser respuestas almacenadas en forma de tabla, textos cortos, textos largos, una selección de uno o multiples valores entre varios posibles. También podrás almacenar una imagen en la historia clínica e incluso dibujar sobre ella.

Receta electrónica

SmartClinic Web® ya esta totalmente adaptada al uso de la receta electrónica privada. Cada doctor podrá cargar su talonario de recetas en formato xml dentro de su perfil de usuario. Podrás visualizar la cantidad de recetas que te quedan disponibles, así como cuando y con quien has empleado las ya usadas.

Desde la ficha del paciente podrás emplear las recetas disponibles, rellenando fácilmente los datos necesarios e imprimiendo directamente la receta en el formato oficial.

Receta electrónica

SmartClinic Web® ya esta totalmente adaptada al uso de la receta electrónica privada. Cada doctor podrá cargar su talonario de recetas en formato xml dentro de su perfil de usuario. Podrás visualizar la cantidad de recetas que te quedan disponibles, así como cuando y con quien has empleado las ya usadas.

Desde la ficha del paciente podrás emplear las recetas disponibles, rellenando fácilmente los datos necesarios e imprimiendo directamente la receta en el formato oficial.

Campañas de marketing para clínicas

La gestión de campañas de marketing es una parte esencial de nuestro software de gestión de clínicas. A través de estas campañas, podrás llegar a todos tus pacientes de forma automática y comunicarles cualquier cosa que creas importante: Una oferta, una comunicación por cambio de ubicación de tu clínica, desearles una feliz navidad, etc.

Además, podrás seleccionar los pacientes a los que enviar esa campaña a través del buscador avanzado de pacientes, pudiendo así filtrar y acotar la lista de pacientes para cada campaña de forma que el mensaje llegue justo a quien consideres necesario. Estas campañas las podrás hacer llegar a tus paciente por SMS o por correo. Para esta última opción tendrás disponible una integración con Mailchimp, el servicio lider en marketing por correo electrónico.

Campañas de marketing para clínicas

La gestión de campañas de marketing es una parte esencial de nuestro software de gestión de clínicas. A través de estas campañas, podrás llegar a todos tus pacientes de forma automática y comunicarles cualquier cosa que creas importante: Una oferta, una comunicación por cambio de ubicación de tu clínica, desearles una feliz navidad, etc.

Además, podrás seleccionar los pacientes a los que enviar esa campaña a través del buscador avanzado de pacientes, pudiendo así filtrar y acotar la lista de pacientes para cada campaña de forma que el mensaje llegue justo a quien consideres necesario. Estas campañas las podrás hacer llegar a tus paciente por SMS o por correo. Para esta última opción tendrás disponible una integración con Mailchimp, el servicio lider en marketing por correo electrónico.

Firma electrónica de consentimientos y documentos

El papel es algo que todos debemos intentar dejar atrás en la gestión de pacientes. Nuestro software de gestión de clínica te facilitará esta transición, combinando la posibilidad de crear plantillas para los documentos más comunes (por ejemplo los consentimientos informados) con la firma electrónica.

Una vez que el paciente haya firmado el documento este quedará almacenado en su ficha en formato pdf. Así podrá encontrarlo fácilmente la próxima vez que necesites consultarlo o imprimirlo.

Firma electrónica de consentimientos y documentos

El papel es algo que todos debemos intentar dejar atrás en la gestión de pacientes. Nuestro software de gestión de clínica te facilitará esta transición, combinando la posibilidad de crear plantillas para los documentos más comunes (por ejemplo los consentimientos informados) con la firma electrónica.

Una vez que el paciente haya firmado el documento este quedará almacenado en su ficha en formato pdf. Así podrá encontrarlo fácilmente la próxima vez que necesites consultarlo o imprimirlo.

Documentación de pacientes en la nube

En la gestión de pacientes se genera mucha documentación que es más fácil de gestionar si la tenemos toda reunida en un solo lugar y en formato electrónico.

Dentro de la ficha de cada paciente podrás almacenar de forma sencilla todo tipo de documentos en formato electrónico (fotografías, documentos escaneados, pdf, excel, word, etc). Después podrás buscar y visualizar fácilmente cada uno de esos documentos.

Documentación de pacientes en la nube

En la gestión de pacientes se genera mucha documentación que es más fácil de gestionar si la tenemos toda reunida en un solo lugar y en formato electrónico.

Dentro de la ficha de cada paciente podrás almacenar de forma sencilla todo tipo de documentos en formato electrónico (fotografías, documentos escaneados, pdf, excel, word, etc). Después podrás buscar y visualizar fácilmente cada uno de esos documentos.

Firma electrónica biométrica

Nuestra aplicación está integrada con ViDSigner, un servicio de firma electrónica manuscrita capaz de dotar de las máximas garantías a documentos de gran relevancia jurídica en el sector Salud, como es el caso de los consentimientos informados. Podrás enviar tus documentos o presupuestos a firmar a tu dispositivo (tableta o móvil) para que el paciente lo lea y firme. Nosotros guardaremos ese documento firmado en su ficha para que nunca se pierda y puedas acceder a el cuando lo necesites.

Firma electrónica biométrica

Nuestra aplicación está integrada con ViDSigner, un servicio de firma electrónica manuscrita capaz de dotar de las máximas garantías a documentos de gran relevancia jurídica en el sector Salud, como es el caso de los consentimientos informados. Podrás enviar tus documentos o presupuestos a firmar a tu dispositivo (tableta o móvil) para que el paciente lo lea y firme. Nosotros guardaremos ese documento firmado en su ficha para que nunca se pierda y puedas acceder a el cuando lo necesites.

Presupuestos

Nuestro software de gestión de clínica te permitirá elaborar de una forma rápida los presupuestos. Para ello dispondrás de todos los tratamientos personalizados para tu clínica (con sus precios), la posibilidad de aplicar descuentos, indicar aseguradoras y crear paquetes de tratamientos con descuentos especiales.

Todos los presupuestos quedarán almacenados en la ficha del paciente. Podrás realizar seguimiento del estado de cada presupuesto, crear los tratamientos en la ficha del paciente a partir del presupuesto, copiar un presupuesto para crear una variación del mismo y, por supuesto, imprimirlo.

Presupuestos

Nuestro software de gestión de clínica te permitirá elaborar de una forma rápida los presupuestos. Para ello dispondrás de todos los tratamientos personalizados para tu clínica (con sus precios), la posibilidad de aplicar descuentos, indicar aseguradoras y crear paquetes de tratamientos con descuentos especiales.

Todos los presupuestos quedarán almacenados en la ficha del paciente. Podrás realizar seguimiento del estado de cada presupuesto, crear los tratamientos en la ficha del paciente a partir del presupuesto, copiar un presupuesto para crear una variación del mismo y, por supuesto, imprimirlo.

Relaciones entre pacientes

Para llevar a cabo una gestión de pacientes más personalizada y cercana creemos que es importante gestionar de forma correcta las relaciones de parentesco entre pacientes. Por otro lado, también nos facilitará el cobro y la facturación a menores de edad ya que nos permitirá tener guardados los datos de sus tutores.

Relaciones entre pacientes

Para llevar a cabo una gestión de pacientes más personalizada y cercana creemos que es importante gestionar de forma correcta las relaciones de parentesco entre pacientes. Por otro lado, también nos facilitará el cobro y la facturación a menores de edad ya que nos permitirá tener guardados los datos de sus tutores.

Alarmas y avisos

Nuestra aplicación te permitirá configurar para tu clínica aquellas preguntas importantes que quieres hacerle siempre a un paciente la primera vez que te dispones a tratarlo. Determinadas respuestas a estas preguntas podrán ser marcadas como alarmas.

Después, siempre que consultes la ficha de un paciente que tenga alguna respuesta marcada como alarma, el programa te mostrará un aviso informándole de la situación especial en la que se encuentra dicho paciente.

Alarmas y avisos

Nuestra aplicación te permitirá configurar para tu clínica aquellas preguntas importantes que quieres hacerle siempre a un paciente la primera vez que te dispones a tratarlo. Determinadas respuestas a estas preguntas podrán ser marcadas como alarmas.

Después, siempre que consultes la ficha de un paciente que tenga alguna respuesta marcada como alarma, el programa te mostrará un aviso informándole de la situación especial en la que se encuentra dicho paciente.

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