Por ejemplo, en China, los servicios de consulta médica en línea durante la cuarentena permitieron asesorar a miles de pacientes por hora. Cuando miles de personas sospechaban que tenían coronavirus, una videoconsulta ayudó a los médicos a evaluar con mayor precisión quién tenía síntomas reales y quién simplemente estaba entrando en pánico. Con hospitales llenos y estrictas reglas de cuarentena, es muy beneficioso tener un médico en su teléfono inteligente que pueda verificar su estado de salud y brindarle consejos.

La capacidad de agendar una consulta médica con herramientas eficientes y sencillas como las apps hace que los servicios de atención médica sean más accesibles para más personas. El ritmo de nuestra vida moderna a menudo dificulta que las personas visiten a un médico cuando lo necesitan y, por lo general, las visitas se realizan solo cuando surgen problemas de salud más graves.

Pero las aplicaciones para agendar una consulta médica permiten a los usuarios comunicarse con su médico regularmente a través de un chat de audio o video para una consulta o examen simple. Algunas regiones tienen escasez de personal de atención médica, por lo que tener una opción de “médico a pedido” en el teléfono inteligente de un paciente es muy útil y también ahorra tiempo en ambos extremos. Lo mismo puede decirse de las personas que viven demasiado lejos de las instituciones de salud o de las personas con discapacidad.

Además, el uso de una herramienta como una app para agendar una consulta médica disminuye la dificultad del proceso y hace que los trámites sean automatizados. La mayoría de la gente sabe que las instituciones de salud manejan muchos formularios y documentos que requieren tiempo y atención para completar. Las aplicaciones para agendar una consulta médica pueden ayudar a automatizar gran parte de este papeleo para que los médicos tengan más tiempo para más pacientes. Además, es más fácil navegar por los archivos y registros médicos cuando están almacenados de forma segura en la nube y se puede acceder a ellos fácilmente desde una tableta o un teléfono inteligente. A esto se suma que los pacientes tomarán menos tiempo en agendar una consulta médica y, por esto, querrán hacerlo sin problema.

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